编者按：民生实事，不仅是德政工程，更是民心工程。2023年头，江苏省政府组织了13类55件民生实事，件件利民、事事交心。一年曩昔，这些民生实事项目办得怎么？人民网江苏频道推出“民生实事年终盘点”系列报道，本期重视政务服务质效提高。

  法令援助事关大众“急难愁盼”处理与合法权益保证。2023年，江苏省把“新增建造500个法令援助作业站点”列入年度民生实事清单。当年，全省新建法令援助作业站100多个、法令援助联络点700多个，经过站点供给法令咨询10万余人次。

  在此布景下，南京江宁区在江苏省零工商场建立法令援助作业站，徐州邳州市在大蒜收买点建立法令援助联络点，南通如东县经过长途视频方法完结作业站点受理与中心检查“双同步”……一批特征法令援助站点在江苏各地锋芒毕露，增强了法令援助服务的均衡性和可及性。

  不仅如此，2023年年头，江苏省把建造质量基础设备“一站式”服务站、在城镇大街推广长途公证服务、加密“苏服办”便民服务点等一批政务服务提高类项目列为全省民生实事处理清单，以逐渐提高人民大众的取得感、幸福感、安全感。

  南京高新区(浦口园)质量小站为企业回答企业规范制修订问题。江苏省商场监督处理局供图

  镇江扬中市油坊镇的宏华手套厂是一家出产出售电动车挡风被、手套的个体工商户。2023年头，因置疑收购的一批纤维制品原材料有质量上的问题，自动请当地质量小站的作业人员前来“评脉”。

  “一检测确实不合格，咱们及时对质料进行了退货。”该厂担任人贾宏华幸亏产品没有流向顾客。不仅如此，在质量小站作业人员的主张下，他还把原材料从不易肉眼判别质量的纤维制品更换为功用更优的海绵制品，此举协助他将年产值提高了20%。

  帮宏华手套厂处理问题的这个质量小站，是江苏省2023年新建的一座质量服务设备“一站式”服务站。人民网从江苏省商场监督处理局了解到，依照2023年度江苏省政府民生实事清单，该省方案新建24个此类服务站点，实践建成96个，全省此类站点现在到达304个。2023年全年，各站点累计服务企业和商户25.8万余家，处理技能难题1.3万余个。

  “小微企业、个体工商户是商场经济运转的‘毛细血管’和‘神经末梢’，商场冷暖它们先知。” 江苏省商场监督处理局质量处相关担任的人介绍，质量服务设备“一站式”服务站首要供给以计量、规范、查验测验、认证认可、质量处理等事务为中心，以知识产权、品牌培养等事务为延伸的 “一站式”服务。依照规划，江苏省质量基础设备“一站式”服务将做到全省一切市县全掩盖，把渠道打造成广阔中小微企业、个体工商户的“健身房”“加油站”和“充电站”。

  “曾经处理公证，要坐1个多小时车到泰兴城区的公证处去办，现在家门口就能完结线上处理。”泰州泰兴市黄桥镇居民王新旺要去国外务工，根据相关国家要求，他要定时处理无违法记载等公证。

  上一年，黄桥镇公共法令服务中心依照有关布置新设了长途公证点，8月初王新旺就享受了由此带来的便当。当日，王新旺在摄像头前坐好，只用了10多分钟，就经过长途公证设备体系完结了申办公证手续。两天后，纸质公证书经过快递到了他手上。

  作为2023年度民生实事项目，江苏省方案在全省400个城镇和间隔主城区较远的大街公共法令服务中心推广长途公证服务，企业或大众的声明、托付、身份信息、学历、印鉴文书、小额承继等常见公证事项，均可在服务点长途处理。

  江苏省司法厅公证处理处处长沈叶波介绍，到上一年12月中旬，全省已建成长途公证服务点541个，供给长途公证咨询1.6万余件次，处理长途公证事项3674件，提前完结该民生实事项目使命。“此举使城镇大街长途公证服务点掩盖率到达40%。”他说。

  溧水农商行作业人员在“苏服办”网点协助大众运用便民设备。人民网 赵登岩摄

  走进坐落南京溧水区中山路的溧水农商行经营大厅，门口立式海报上“家门口的政务大厅”字样分外夺目。该网点是江苏省上一年新建的政银协作“苏服办”便民服务网点，6月份开端供给便民政务服务，现在已处理事务5000余笔。

  “前段时间有位客户无意中说到要回老家拿房产证，我告知他现在银行网点就能打印，打印好后他带去给孩子办入学，少跑了一趟冤枉路。”大堂司理李莹一边说着话，一边帮一位大众在STM机上处理社保卡“二代”升“三代”，只见她轻点几下屏幕，不到2分钟就处理完结。

  “打印身份证、户口簿，社保卡激活，员工养老保险查询等是很常用的功用，来就事的根本都是住在网点邻近的居民。”如李莹所言，“苏服办”便民服务网点，让人们的政务服务需求变得触手可得。

  江苏省政务办是完结1000个政银协作“苏服办”便民服务网点布点的牵头施行单位。据了解，2023年，江苏全省建成2200个城镇(大街)级“农商·苏服办”政银协作网点，245个政务服务事项在协作银行网点上线余万次，一起进一步延伸服务触角，在1万余个村居建立了“农商·苏服办”政银协作便民服务点，完结大众政务服务事项就近办、家门口办。为推进此项民生实事项目如期完结，江苏省农信联社对全省各地农商行的6000多台STM设备、1200多台便携式移动服务设备做了晋级改造，加载政务服务功用。